
تعريف گارانتي
گارانتي به معناي ضمانت كيفيت و عملكرد يك محصول در يك بازه زماني مشخص و با حفظ شرايط نگهداري ميباشد.
دوره گارانتي
دوره گارانتي محصولات عرضه شده توسط شرکت شایان یدک همراه یار دو سال از تاريخ تحويل خودرو و یا 200 هزار کیلومتر كاركرد ( با در نظر گرفتن موارد زیر ) ميباشد.
شرايط گارانتي
در موارد زير خودرو شامل شرايط گارانتي نميباشد:
- خرابي هاي ناشي از ضربه، تصادف و بلاياي طبيعي.
- خرابي هاي ناشي از سهل انگاري راننده و یا عدم توجه به چراغ هاي هشدار دهنده روي داشبورد.
- خرابي هاي ناشي از دستكاري افراد غير متخصص و خارج از شبكه نمايندگان شرکت شایان یدک همراه یار.
- خرابي هاي ناشي از استفاده از قطعات و لوازم غير اصلي و مواد مصرفی متفرقه.
- خرابي هاي ناشي از نصب قطعات اضافي و تغییر کاربری بدون هماهنگي و كسب مجوز از شرکت شایان یدک همراه یار.
توجه: در صورت عدم مراجعه خودرو به نمايندگي هاي مجاز شرکت شایان یدک همراه یار جهت انجام سرويس اوليه و سرويس هاي دوره اي مطابق برنامه، گارانتي خودرو لغو خواهد شد.
توجه: كليه تنظيمات و رگلاژها پس از سرويس اوليه مشمول گارانتي نخواهند شد.
توجه: نمایندگی های شایان یدک تحت هر شرایط ملزم به پذیرش خودروهایی که به دلیل ایمنی قادر به تردد نیستند، می باشد.
اقلام مصرفی
قطعات و مواد مصرفی عبارتند از روغن ها، روانکارها، فیلترها، مایع خنک کننده و گاز کولر.
این اقلام تنها در صورتیکه تعمیرات ناشی از خرابی قطعات و سیستم های خودرو موجب تعویض آنها شود، تحت پوشش گارانتی قرار میگیرند.
قطعات فرسایشی – دارای عمر مفید
ايرادات كيفي ( ذاتي ) لنت های ترمز، تسمه ها، لامپ ها و تیغه های برف پاک کن در ابتدای تحویل خودرو دارای 10000 کیلومتر کارکرد و صفحه كلاچ داراي يك سال ضمانت میباشند. همچنین در صورت خرابی ناشی از ایراد کیفی ( ذاتی ) قطعه و یا آسیب دیدگی در اثر خرابی سایر قطعات و سیستم ها پس از موعد مذکور ( در دوره گارانتی ) مشمول ضمانت میباشند.
ضمانت تعميرات و قطعات
تعميرات انجام شده در نمايندگي هاي شرکت شایان یدک همراه یار داراي 2 ماه و يا 3000 كيلومتر كاركرد ( هر كدام كه زودتر فرا برسد ) و قطعات تعويض شـده داراي 6 ماه و يا 10000 كيلومتر ( هركدام زودتر فرا برسد ) ضمانت ميباشند.
ضمانت خودرو | 2 سال یا 200 هزار کیلومتر هر کدام زودتر فرا رسد |
ضمانت رنگ خودرو | 18 ماه |
ضمانت قطعات تعمیری | 6 ماه یا 10 هزار کیلومتر هر کدام زودتر فرا رسد |
ضمانت خدمات تعمیری | 2 ماه یا 3 هزار کیلومتر هر کدام زودتر فرا رسد |
تضمین خدمات | 10 سال |
ضمانت صفحه کلاج | نصف ضمانت خودرو |
ضمانت باتری | نصف ضمانت خودرو |
ضمانت لنت ترمز | 10 هزار کیلومتر |
ضمانت لامپ | 10 هزار کیلومتر |
ضمانت تسمه ها | 10 هزار کیلومتر |
ضمانت برف پاک کن | 10 هزار کیلومتر |
|
|
کاتالیست | 18 ماه یا 30 هزار کیلومتر هر کدام زودتر فرا رسد |
ضمانت پخش صوتی خودرو | 12 ماه |
قطعات مستهلك ( داغي )
قطعات مربوط به موارد غير گارانتي تحويل مشتري ميگردند.